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Arbeitsrechte·Veröffentlicht 6. Oktober 20254 Min. Lesezeit

Personalvermittler: Rechte und Fallstricke

Bei einem Personalvermittler ist die Agentur dein Arbeitgeber und schuldet dir Lohn und Super. In mehreren Bundesstaaten braucht sie dafür eine Lizenz.

Schnelle Antwort

Wenn du über eine Labour-Hire-Agentur arbeitest, ist die Agentur dein Arbeitgeber und die Farm oder die Baustelle nur der Ort, an den du gehst. Diese eine Tatsache entscheidet, wer dir Lohn, Super und Ansprüche schuldet.

Wer ist rechtlich dein Arbeitgeber?

Die Agentur, in jeder Hinsicht, die zählt. Sie bezahlt dich, behält deine Steuer ein, schuldet deine Super, stellt deine Payslips aus und trägt die Pflichten aus dem Award. Der Einsatzbetrieb sagt dir, was du tun sollst, und schuldet dir nichts davon.

Diese Trennung ist der Grund, warum Agenturkonstruktionen häufiger schiefgehen als direkte Anstellung. Fehlt Lohn, verweist der Einsatzbetrieb auf die Agentur und die Agentur auf den Betrieb, der die Stunden festlegt, und ohne schriftliche Bedingungen ist niemand erkennbar verantwortlich. Schriftlich festzuhalten, wer dein Arbeitgeber ist, bevor du anfängst, beseitigt das meiste davon.

Was bringt dir Agenturarbeit?

Vor allem Tempo. Agenturen vermitteln in Tagen statt in Wochen, decken mehrere Branchen ab und verlangen weit weniger als ein direkter Einstellungsprozess, und das zählt, wenn du diese Woche Arbeit brauchst statt nächsten Monat.

Sie erledigen außerdem die Lohnmechanik über mehrere Einsätze hinweg: Drei Einsatzorte in einem Monat erzeugen einen Arbeitgeber, ein TFN Declaration und einen Superfonds statt jeweils dreier. Für jemanden, der sich durch Australien bewegt, vereinfacht das das Jahr, und es ist der Grund, warum so viele Backpacker sie trotz der folgenden Risiken nutzen.

Wo geht Agenturarbeit schief?

Vor allem bei den Abzügen. Für Unterkunft und Transport zu berechnen ist rechtmäßig, wo es schriftlich vereinbart und angemessen ist, und wird zu Lohnraub, sobald die Abzüge deinen effektiven Satz unter das Minimum drücken. Gebündelte Pakete, bei denen wöchentlich ein Betrag für Zimmer und Busplatz genommen wird, ohne Aufschlüsselung, sind die Stelle, an der sich Ausbeutung konzentriert.

Die übrigen Versäumnisse sind erkennbar, sobald man weiß, wonach man sucht: auf eine ABN als Contractor gesetzt zu werden, obwohl die Arbeit klar Anstellung ist, nie angewendete Zuschläge für Wochenendschichten, gar nicht ausgestellte Payslips und bis zum Abschluss eines Einsatzes einbehaltener Lohn, was nie rechtmäßig ist. Sagt dir eine Agentur, für Labour Hire gälten andere Regeln, ist das unwahr: Der Fair Work Act gilt in vollem Umfang.

Was steht dir tatsächlich zu?

Genau das, was du bei direkter Arbeit für den Einsatzbetrieb bekämst, ohne Abschlag für die Konstruktion: der Award-Satz für die Einstufung am Einsatzort, Zuschläge für Wochenenden, Feiertage und Überstunden und Payslips innerhalb eines Werktags nach jeder Zahlung.

  • Der Award-Satz für die Arbeit, wobei die Casual-Untergrenze ab 1. Juli 2026 bei 33,05 $ pro Stunde liegt
  • 12 % Super in deinen genannten Fonds
  • Payslips mit Aufschlüsselung von Stunden, Satz, Steuer und Abzügen
  • Schriftliche Bedingungen, bevor du einen Einsatz beginnst
  • Ein sicherer Arbeitsplatz, was ebenso die Pflicht des Einsatzbetriebs wie der Agentur ist

Ist die Agentur lizenziert?

Das lohnt sich zu prüfen, bevor du unterschreibst, denn mehrere Bundesstaaten verlangen es. Victoria, Queensland, South Australia und das Australian Capital Territory betreiben verpflichtende Labour-Hire-Lizenzsysteme mit öffentlichen Registern, und ohne Lizenz dort zu operieren ist eine Straftat.

Eine Lizenz ist keine Garantie für gutes Verhalten, aber ihr Fehlen in einem Bundesstaat, der sie verlangt, sagt schnell sehr viel. Zusammen mit den Grundlagen, ob sie in einen bekannten Superfonds zahlen, ob Bedingungen schriftlich kommen, ob Payslips aufgeschlüsselt sind, ob die Zahlung jeden Zyklus am selben Tag ankommt, trennt das an einem Nachmittag die seriösen Anbieter vom Rest.

Was solltest du vor der Unterschrift fragen?

Fünf Fragen, und die Antworten sollten schriftlich kommen. Eine Agentur, die sie nicht beantworten kann oder will, sagt dir damit mehr als jede Antwort.

  • Seid ihr lizenziert, und in welchem Bundesstaat
  • Wer zahlt meine Super, und in welchen Fonds
  • Welcher Award und welche Einstufung decken die Arbeit am Einsatzort
  • Werden Payslips nach Einsatzort und Schicht aufgeschlüsselt
  • Welche Abzüge werden genommen, und zu welchem Satz

Bei den Abzügen lohnt es sich nachzuhaken. Transport- und Wohnpakete sind die Stelle, an der das Geld verschwindet, und ein Betrag pro Woche statt pro Posten ist die Form, die Unterbezahlung schwer sichtbar macht.

Was, wenn du dich unterbezahlt glaubst?

Ermittle zuerst deinen effektiven Satz, denn darauf läuft jede Forderung hinaus. Summiere alles, was dir über eine Lohnperiode gezahlt wurde, einschließlich Aufstockungen, teile es durch die tatsächlich gearbeiteten Stunden einschließlich unbezahlter Wartezeit, und vergleiche mit dem Award-Satz.

Bleibt es darunter, richtet sich die Forderung gegen die Agentur, nicht gegen den Einsatzbetrieb. Der Fair Work Ombudsman bearbeitet Unterbezahlungsbeschwerden kostenlos, nicht gezahlte Super geht stattdessen an das ATO, und ein 417- oder 462-Visum schwächt keines von beiden. Welche Belege eine Forderung tragen, behandelt unser Guide zu Lohnraub und Rückholung.

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