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Wir haben die Antworten.
Echte Menschen, schnelle Antworten. Wir melden uns innerhalb einer Stunde während der Geschäftszeiten.
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Geschäftszeiten
Montag bis Freitag, 9-18 Uhr AEST
Antwort innerhalb einer Stunde während der Geschäftszeiten
Häufige Fragen
Bevor du uns schreibst
Wie schnell antwortet ihr?
Während der Geschäftszeiten (Mo-Fr, 9-18 Uhr AEST) antworten wir meistens innerhalb einer Stunde. Außerhalb der Geschäftszeiten melden wir uns gleich am nächsten Morgen.
Kostet es etwas, eine Frage zu stellen?
Nein. Erste Fragen und Beratungen sind kostenlos. Wir berechnen erst dann etwas, wenn du dich für einen Service entscheidest - z.B. Steuererklärung, TFN-Antrag oder Super-Auszahlung.
Welche Sprachen sprecht ihr?
Unser Team bearbeitet Anfragen auf Englisch und auf Deutsch. Wir arbeiten jedes Jahr mit Working Holiday Makern aus über 45 Ländern - egal woher du kommst, wir machen es dir einfach.
Muss ich sofort Unterlagen schicken?
Nein. Schick uns einfach erst mal deine Frage. Falls wir Unterlagen brauchen, sagen wir dir genau, was du schicken sollst und wie du es sicher schickst.
Könnt ihr mir helfen, wenn ich Australien schon verlassen habe?
Ja. Wir arbeiten mit Working Holiday Makern, die noch in Australien sind, vor Kurzem abgereist sind oder schon vor Jahren zurückgekehrt sind. Alles geht aus der Ferne - Steuererklärungen, Super-Auszahlungen (DASP) und ABN-Angelegenheiten.
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