Wenn deine TFN nach 28 Tagen nicht angekommen ist, liegt es fast immer an einer Adresse, die der Brief nicht erreicht hat, an Daten, die nicht zu den Einwanderungsunterlagen passen, oder an einem Doppelantrag.
Sind die 28 Tage wirklich vorbei?
Das Bearbeitungsfenster beginnt an dem Tag, an dem das ATO deinen Antrag erhalten hat, nicht bei deiner Ankunft in Australien. Online-Anträge gehen normalerweise am selben Tag ein, die Bestätigungsmail klärt die Frage also.
Sind es weniger als 28 Tage, liegt der Antrag im normalen Fenster und es gibt nichts zu eskalieren. Postzustellung in ländlichen und abgelegenen Regionen dauert wirklich länger als in der Stadt, eine Station-Adresse in den Kimberleys ist etwas anderes als eine Adresse im Zentrum von Sydney.
Warum ist die Adresse das Erste, was du prüfen solltest?
Deine TFN ist ein physischer Brief und sonst nichts. Es gibt keine Zustellung per E-Mail oder SMS und keine Onlinekopie, eine Adresse, die der Brief nicht erreicht, ist also ein Totalausfall und keine Unannehmlichkeit. Das ist die mit Abstand häufigste Ursache für eine TFN, die nie auftaucht.
Die Fehler sind banal. Eine vertauschte Ziffer in der Postleitzahl. Ein Hostelfach, das niemand leert. Eine Adresse, die du in deiner ersten Woche angegeben und in deiner dritten verlassen hast. Wer seit dem Antrag umgezogen ist, fragt am besten zuerst an der alten Adresse nach, denn oft liegt der Brief genau dort.
Was bringt einen Antrag sonst noch in die Prüfung?
Die zweite Ursache ist eine Abweichung zwischen deinem Antrag und den Daten, die das Department of Home Affairs führt. Eine Passnummer mit einem Zahlendreher, ein Name, der auf der Visumserteilung in anderer Reihenfolge steht als im Pass, oder ein zweiter Vorname, der einmal genannt und einmal weggelassen wurde, reichen jeweils aus, um die automatische Bearbeitung zu stoppen.
Die dritte ist eine frühere TFN. Eine Tax File Number wird einmal ausgestellt und lebenslang behalten. Wer auf einem früheren Studenten- oder Working-Holiday-Visum eine hatte, hat bereits eine Nummer, und ein neuer Antrag steht im Konflikt dazu. Wer schon einmal mit einem Visum mit Arbeitsrecht in Australien war, sollte davon ausgehen, dass die Aufgabe Wiederbeschaffung heißt und nicht Antrag.
Warum solltest du nicht einfach ein zweites Mal beantragen?
Weil es der zuverlässigste Weg ist, aus drei Wochen Verzögerung zwei Monate zu machen. Ein Doppelantrag erzeugt einen widersprüchlichen Datensatz, der manuell aufgelöst werden muss, und die manuelle Auflösung ist langsamer als die Warteschlange, in der du ohnehin schon standest.
Das ist der häufigste Fehler und völlig verständlich: Es kommt nichts an, das Formular ist kostenlos, ein neuer Antrag fühlt sich nach Handeln an. Er macht es zuverlässig schlimmer. Klär stattdessen den ursprünglichen Antrag.
Wie bringst du einen festhängenden Antrag in Bewegung?
Ab Tag 28 ist es kein Wartespiel mehr. Das ATO ist während der australischen Geschäftszeiten unter 13 28 61 erreichbar, aus dem Ausland unter +61 2 6216 1111, und die Identitätsprüfung stützt sich auf deinen Pass und die Referenznummer aus der Bestätigungsmail.
Zu klären ist zweierlei: ob die TFN ausgestellt wurde und an welche Adresse. Wurde sie ausgestellt und der Brief ist verloren gegangen, wird die hinterlegte Adresse korrigiert und der Brief neu verschickt. Wurde sie nie ausgestellt, erfährst du, was sie aufhält. Ein Steuerberater kann das für dich übernehmen, was vor allem die Warteschleife und die Identitätsprüfung erspart, die auf Dokumente ausgelegt ist, die ein Backpacker drei Wochen nach der Landung oft nicht hat.
Kannst du weiterarbeiten, solange es ungeklärt ist?
Ja, und das solltest du auch. Die Verzögerung berührt dein Recht zu arbeiten nicht, und sie muss auch deinen Steuersatz nicht berühren. Dein Arbeitgeber hält dich im 28-Tage-Beschäftigungsfenster beim Working-Holiday-Maker-Satz von 15 %, wenn die Tax File Number Declaration den laufenden Antrag vermerkt, und die Bestätigungsmail ist dein Beleg dafür.
Läuft dein eigenes 28-Tage-Fenster ab, während der ATO-Antrag noch offen ist, sag das der Lohnbuchhaltung offen. Manche Arbeitgeber halten den Satz auf Basis der ATO-Korrespondenz. Andere wenden 45 % an, weil die Regel das sagt, und der Überschuss kommt dann über deine Steuererklärung als Working Holiday Maker zurück.
Wo hakt es bei deinem Antrag?
Eine Verzögerung über 28 Tage hinaus hat fast immer eine konkrete Ursache und liegt selten an einer Warteschlange. Diese Fakten über deinen eigenen Antrag entscheiden, ob die Lösung ein Anruf ist oder Abwarten.
- Ob du schon einmal eine australische TFN hattest, auf irgendeinem Visum. Dann ist das eine Wiederbeschaffung, kein Antrag, und der neue Antrag ist genau das, was blockiert.
- Ob die angegebene Adresse deine Post noch hält. Ernte- und Gastroarbeit bewegt Menschen schneller, als die Post Briefe bewegt.
- Ob deine Passdaten im Antrag exakt zur Visumserteilung passen, samt Namensreihenfolge und zweiten Vornamen.
- Ob ein zweiter Antrag existiert. Wenn ja, ist das sehr wahrscheinlich das ganze Problem.
- Ob du während der Verzögerung arbeitest und ob die Erklärung den Antrag vermerkt. Daran entscheidet sich, ob die Verzögerung dich überhaupt etwas kostet.
Wenn bereits eine Reihe von Abrechnungen mit 45 % gelaufen ist, ist nichts davon verloren, und wie das Jahr nach der Abrechnung dasteht, rechnet dir der Erstattungsrechner grob aus.