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Scrivici su WhatsApp
Leggiamo il tuo messaggio e rispondiamo, di solito entro circa un’ora negli orari di lavoro.
Dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18
Prima di chiedere
Le quattro cose che tutti controllano per prime
Potete aiutarmi se ho già lasciato l’Australia?
Sì, e buona parte del nostro lavoro è proprio questo. La tax return di un anno già concluso si può presentare da qualsiasi posto, e la superannuation si può chiedere solo dopo che hai lasciato il paese e il visto è scaduto.
Una cosa da sapere subito: l’ATO può pagare il rimborso fiscale solo su un conto bancario australiano, mentre la super può essere pagata anche all’estero. Dicci se il tuo conto è già chiuso.
Mi serve un account myGov?
No. Non devi mai entrare in myGov, collegare un documento australiano o capire quale modulo è quale. Ce la vediamo direttamente noi con l’ATO.
Se hai già provato e la verifica dell’identità ti ha fermato, non cambia niente.
Mi servono le buste paga?
No, e non devi raccogliere niente prima di scriverci. Quello che i tuoi datori di lavoro hanno trattenuto e dichiarato lo vediamo tramite l’ATO, quindi se non hai più nulla, scrivici lo stesso.
Perché partiamo dai dati dell’ATO →È una cosa seria?
La tua tax return viene rivista e approvata da un agente fiscale registrato prima di essere presentata all’ATO. Le condizioni che accetteresti sono pubblicate per intero nel nostro client agreement, e le recensioni sulla nostra scheda Google sono di working holiday maker con cui abbiamo lavorato davvero.
Leggi il client agreement (in inglese) →Altri modi
Se WhatsApp non fa per te
Va bene anche l’email, e anche i canali social, solo che sono più lenti.
Emailinfo@workingholidaytax.com.auOrari di lavoro
Dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18
Domande frequenti
Tutto il resto che ci chiedono
Negli orari di lavoro, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 AEST o AEDT, di solito rispondiamo entro circa un’ora. Fuori orario ti scriviamo la mattina del giorno lavorativo successivo. Se la tua domanda richiede un controllo, te lo diciamo subito.
Chiedere è gratis, e puoi chiedere quanto vuoi prima di decidere qualsiasi cosa. Il servizio ha una tariffa fissa, mai una percentuale del tuo rimborso, e te la confermiamo su WhatsApp prima che inizi il lavoro.
In quella in cui ci scrivi. Italiano, inglese o la lingua in cui spieghi meglio la tua situazione: ti rispondiamo nella stessa.
No. Manda prima la domanda e nient’altro. Ti rispondiamo e, se c’è un lavoro da fare, ti diciamo di cosa si tratta e quanto costa prima che inizi qualsiasi cosa.
I documenti arrivano dopo, quando hai deciso di andare avanti, e ti diciamo quali servono e come mandarli in modo sicuro.
La nostra garanzia: se il tuo rimborso fiscale è inferiore alla nostra tariffa, ti rimborsiamo la differenza dopo il Notice of Assessment. Se non c’è rimborso o devi pagare imposte, si applica l’intera tariffa. Non tutti gli anni di Working Holiday portano a un rimborso, e se il tuo sembra improbabile preferiamo dirtelo subito piuttosto che prendere il lavoro e sperare.
Sì. Una tax return australiana, una richiesta di superannuation e qualsiasi cosa ancora aperta con l’ATO si possono gestire da un altro paese, interamente online.
Quando vuoi
Manda la domanda. Il primo passo è tutto qui.
Dove hai lavorato, più o meno quando, e se hai già lasciato l’Australia. Ci basta per dirti cosa vale la pena recuperare.
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