Respuesta rápida
Tres cosas, para cada fondo por separado: prueba de identidad, prueba de que tu visa venció o fue cancelada, y prueba de que saliste de Australia.
¿Ya cumples los requisitos?
Tienen que darse tres condiciones a la vez, y presentar la solicitud antes de eso es el error más común. Acumulaste super mientras trabajabas con una visa temporal, lo que incluye la 462 y la 417. Ya saliste de Australia. Y tu visa venció o fue cancelada.
No puedes reclamar mientras la visa siga activa, ni siquiera desde tu país. Si piensas volver con otra visa temporal, igual puedes reclamar, porque el requisito depende de que la visa con la que se acumuló el super haya terminado.
¿Qué documentos de identidad pide un fondo?
El pasaporte que usaste para tu visa working holiday y, si lo renovaste desde entonces, los dos pasaportes. Los fondos suelen exigir copias certificadas y no fotografías, sobre todo cuando el saldo supera umbrales de alrededor de 5000 AUD.
Certificada significa que una persona autorizada vio el original y avaló la copia, y quién cuenta como persona autorizada varía según el fondo: un notario o un justice of the peace australiano, un consulado de Australia en el extranjero, o un equivalente reconocido en el país donde estés. Esto es lo que más a menudo frena un reclamo desde el extranjero, porque un abogado en Manchester o un notario en Osaka pueden figurar o no en la lista de aceptados del fondo, y te enteras después de enviar. Algunos fondos aceptan en cambio la verificación digital de identidad.
¿Qué prueba que tu visa terminó?
Un comprobante del Department of Home Affairs, en una de tres formas. Una notificación de otorgamiento de visa con una fecha de vencimiento que ya pasó. Una notificación de cancelación, si la visa se canceló antes de tiempo. O un extracto de VEVO que muestre el estado actual como vencido, que es el más común porque muestra el estado en tiempo real.
El extracto de VEVO tiene que generarse después de que la visa terminó. Uno descargado una semana antes muestra una visa activa y demuestra justo lo contrario de lo que necesitas.
¿Qué prueba que saliste del país?
El registro de movimientos que lleva Home Affairs, donde figura cada entrada y cada salida. Los fondos también suelen aceptar una tarjeta de embarque de salida con el sello de salida en el pasaporte, o un sello de entrada a otro país con fecha posterior al vencimiento de la visa.
La salida tiene que ser posterior al fin de la visa. Salir del país con la visa vigente y volver más tarde no genera el derecho, así que un viaje a Bali en tu noveno mes no cuenta como salida para estos efectos.
¿Qué hace difícil un reclamo?
No son los impuestos. La retención del 65 % sobre el DASP de un working holiday maker es la misma sin importar quién presente la solicitud, así que la dificultad está por completo en el papeleo, y crece con tres factores.
Cuántos fondos tienen tu dinero. Cada uno es una solicitud aparte con sus propios estándares de documentos, y primero hay que encontrarlos. Quien recuerda un solo fondo y tuvo tres empleadores está dejando dos atrás.
Dónde estés cuando reclamas. Los requisitos de certificación se evalúan según el país donde certificas, y un fondo que deja de responder es mucho más difícil de perseguir desde otro continente.
Cuánto tiempo pasó desde que te fuiste. Aproximadamente seis meses después de que termina tu visa y sales del país, los fondos deben transferir los saldos no reclamados a la ATO. El dinero no se pierde, pero ya cambió de lugar.
Nuestro servicio de devolución del super cubre justo esas partes: ubicar todos tus fondos y no solo el que recuerdas, cumplir con los estándares de documentos de cada fondo, coordinar la certificación, insistir ante los fondos que se quedan en silencio y llevar el reclamo junto con tu tax return de working holiday del último año.
¿Qué falla con más frecuencia?
Siempre la misma lista corta. Datos del pasaporte que no coinciden con los que tiene el fondo, porque un empleador escribió tu nombre con prisa al abrir la cuenta. Una fecha de vencimiento de visa ingresada mal. Una fecha de salida anterior al vencimiento de la visa. Una certificación que el fondo no acepta. Y una solicitud enviada a un fondo que no tiene ningún saldo tuyo.
Esto último es lo más común. Una persona con tres empleadores suele tener tres fondos, y cada uno se identifica y se reclama por separado. Mira cómo funciona el registro central en cómo encontrar super perdido.
¿De qué depende lo difícil que sea reunir los tres documentos?
Todos los fondos piden lo mismo. Lo difícil que resulta conseguirlos cambia según dónde estés y cuánto hace que te fuiste.
- Cuánto tiempo pasó desde que te fuiste, lo que decide si tu dinero sigue en los fondos o ya está en la ATO.
- Si renovaste tu pasaporte después de trabajar en Australia.
- Cuál es el saldo de cada fondo, porque los requisitos de certificación suelen endurecerse por encima de unos 5000 AUD.
- Dónde certificas los documentos, porque la aceptación varía según el país y según el fondo.
- Cuántos empleadores tuviste, que es la cantidad de solicitudes separadas que tendrás que hacer.
- Si también está pendiente la declaración de tu último año, que es dinero aparte y normalmente con mejor trato fiscal.
Las reglas de elegibilidad, la retención y los plazos están explicados donde puedes reclamar tu superannuation al salir de Australia.