Réponse rapide
Votre solde de super se trouve dans le fonds où votre employeur a versé, et vous y accédez avec le numéro de membre que ce fonds vous a envoyé. Que le solde affiché soit le solde total dépend du nombre d'emplois que vous avez eus, car chaque employeur a ouvert un compte de plus.
Pourquoi faut-il vérifier le solde ?
Parce que la super est le seul argent gagné en Australie qui n'apparaît jamais sur votre compte bancaire. Elle est versée en plus de votre salaire, directement dans un fonds, donc rien dans vos opérations bancaires quotidiennes ne vous dirait qu'il manque.
C'est pourquoi la super impayée passe si longtemps inaperçue. Un employeur qui sous-paie les salaires est repéré en une quinzaine, car le dépôt est visiblement faux. Un employeur qui ne verse jamais la super peut passer une saison entière sans être remarqué, et pour un working holiday maker la découverte arrive généralement au moment du départ, quand il est le plus difficile de relancer.
Quand les cotisations doivent-elles apparaître ?
Pour la paie à partir du 1er juillet 2026, en général dans les sept jours ouvrables suivant chaque jour de paie au titre de la Payday Super. Avant cette date, les employeurs versaient la super par trimestre : un écart pouvant aller jusqu'à trois mois était donc normal, et pour les périodes plus anciennes c'est encore la raison la plus fréquente pour laquelle on croit la super manquante alors qu'elle ne l'est pas.
Les anciennes échéances trimestrielles étaient le 28 octobre, le 28 janvier, le 28 avril et le 28 juillet, et elles s'appliquent encore aux périodes de paie antérieures au 1er juillet 2026. Depuis, l'échéance est en général de sept jours ouvrables après la paie. Une cotisation encore absente une semaine ou deux après son échéance est un vrai écart, et c'est le moment de comparer la ligne de la payslip avec le relevé du fonds.
Et si vous ne savez pas quel fonds est le vôtre ?
Vous en avez presque certainement un, et son nom est écrit à trois endroits. Votre payslip indique le nom du fonds et souvent le numéro de membre, ce qui est la voie la plus rapide. Votre messagerie contient un mail de bienvenue du fonds, classé sous un nom que vous n'avez peut-être pas reconnu comme celui d'un fonds de super à l'époque. Et l'ATO conserve la trace de chaque fonds ayant déjà reçu une cotisation liée à votre TFN.
Ce dernier point compte le plus pour quiconque a eu plusieurs emplois, parce que c'est la seule source qui montre les comptes oubliés. Une année passée d'un job à l'autre produit couramment trois ou quatre comptes distincts sans qu'aucune décision délibérée n'ait été prise.
- Le nom du fonds et le numéro de membre imprimés sur n'importe quelle payslip
- Le mail de bienvenue envoyé à l'ouverture du compte
- Les dossiers de l'ATO, qui listent chaque fonds détenant de l'argent lié à votre TFN
- Le vieux super transféré à l'ATO en tant qu'argent non réclamé, qui vous appartient toujours
Pourquoi plusieurs comptes vous coûtent-ils de l'argent ?
Parce que chacun facture ses propres frais d'administration et souvent ses propres primes d'assurance, prélevés sur un solde qui ne croît pas entre deux emplois. Quatre petits comptes inactifs pendant six mois perdent plus en frais qu'un seul compte détenant la même somme, et sur des soldes de la taille de ceux des backpackers, la proportion est importante.
La pertinence de regrouper dépend de votre calendrier. Si vous restez et travaillez, regrouper les comptes arrête les frais en double. Si vous partez dans quelques semaines, tous les comptes seront de toute façon réclamés via le DASP, et regrouper d'abord peut retarder la demande plutôt que l'aider. Ce qui est toujours une erreur, c'est de laisser un compte oublié, car c'est ainsi que la super finit transférée à l'ATO comme argent non réclamé et laissé discrètement derrière soi.
Que confirmer avant de demander le DASP ?
Que chaque compte a été retrouvé et que la dernière cotisation a bien été versée. Une demande de Departing Australia Superannuation Payment ferme le compte sur lequel elle est faite, donc toute cotisation arrivant après doit être relancée séparément, et la dernière période de travail est celle qui a le plus de chances d'être encore due.
Le calendrier est le point de bascule. Pour la paie à partir du 1er juillet 2026, la dernière cotisation est en général due dans les sept jours ouvrables suivant votre dernier jour de paie (Payday Super), alors qu'avec l'ancien système trimestriel elle n'était due qu'à la fin du trimestre. Demander trop tôt peut donc faire manquer le dernier versement. Attendre après l'échéance rapporte généralement plus, ce qu'il faut peser face à la retenue de 65 % appliquée dans les deux cas et aux 28 jours environ que prend l'approbation d'un DASP une fois la demande déposée.