Réponse rapide
Souvent, oui. Un employeur peut annuler un shift de casual, mais la plupart des awards modernes exigent qu'un casual qui se présente comme prévu au planning, ou qui est renvoyé plus tôt, soit payé au minimum 2 à 3 heures quand même.
Qu'est-ce qu'un minimum engagement, et pourquoi existe-t-il ?
C'est la durée la plus courte pour laquelle un casual peut être payé une fois engagé pour un shift. Il existe parce que se présenter a déjà un coût : vous avez fait le trajet, organisé votre journée autour du shift et refusé d'autre travail.
Le chiffre est fixé par l'award qui couvre votre secteur, pas par votre employeur et pas par votre contrat. C'est le chiffre le plus utile qu'un travailleur casual en Australie puisse connaître sur son propre emploi.
- Hospitality Industry (General) Award : 2 heures
- General Retail Industry Award : 3 heures pour la plupart des casuals
- Cleaning Services Award : 3 heures
- Horticulture Award : 2 heures
Si vous vous présentez pour un shift de huit heures dans un restaurant de la Gold Coast et qu'on vous dit à la porte que c'est calme, l'employeur n'a pas économisé huit heures de salaire. Il en a économisé six.
La règle couvre-t-elle un shift annulé avant que vous ne partiez de chez vous ?
C'est la partie vraiment incertaine. Une annulation faite avant le début du shift se situe en dehors de la clause de minimum engagement dans la plupart des awards, parce que l'engagement n'a jamais commencé.
Ce qui peut encore s'appliquer, ce sont les dispositions de votre award sur l'établissement du planning et ses modifications. Plusieurs awards exigent un préavis avant de modifier un planning, ou une consultation quand les changements sont réguliers, et une habitude d'annuler par SMS la veille au soir peut les enfreindre alors qu'un cas isolé ne le ferait pas. Les enterprise agreements vont parfois plus loin et valent la peine d'être lus si vous en dépendez.
Et si l'on vous renvoie chez vous en cours de shift ?
Le même minimum s'applique à partir du début de l'engagement. Si votre award fixe trois heures et que l'on vous renvoie après une heure, on vous doit généralement les trois, et la raison compte rarement. Une activité faible, une salle calme, une fermeture imprévue et un planning en sureffectif sont le risque commercial de l'employeur, pas le vôtre.
La version courante dans la restauration, c'est d'être renvoyé après le rush du déjeuner alors que le shift était prévu jusqu'à la fermeture.
Les casuals ont-ils droit à un congé maladie payé s'ils ne peuvent pas venir ?
Non. Les employés casual n'accumulent ni congé maladie payé ni congés annuels payés, et un shift que vous ne pouvez pas faire est un shift pour lequel vous n'êtes pas payé. C'est l'échange voulu derrière la majoration casual de 25 % sur votre taux horaire.
Cette majoration n'est pas une générosité facultative. Si votre fiche de paie affiche le taux de base de l'award sans majoration et que vous êtes engagé comme casual, c'est en soi un sous-paiement, et il est plus fréquent que le problème des shifts annulés.
Votre employeur est-il obligé de vous donner des shifts ?
Non. L'emploi casual ne garantit aucun nombre d'heures, et un planning qui passe de quatre shifts par semaine à un seul n'est pas en soi une infraction. La flexibilité joue dans les deux sens : vous pouvez aussi refuser des shifts, et refuser n'est pas un motif légal de représailles.
Les casuals réguliers de longue date peuvent dans certains cas accéder à un emploi permanent, mais c'est un horizon plus long que celui qu'un visa working holiday permet.
Que faut-il garder si vous pensez qu'on vous doit de l'argent ?
La preuve du planning et de l'annulation. Faites une capture d'écran du planning dès sa publication, car les applications de planning écrasent les données au lieu de les archiver, et gardez le message qui a annulé le shift.
Comparez ensuite avec votre fiche de paie. La plupart des réclamations de ce type sont des désaccords sur ce qui s'est passé plutôt que sur la loi, et une capture d'écran les règle. Le Fair Work Ombudsman traite les plaintes non résolues, et une série d'annulations non payées est facile à prouver.
Quand le shift a-t-il été annulé ?
Le minimum engagement est le chiffre fixé par votre award, et son application dépend du moment où le shift a été annulé.
- L'award qui couvre votre emploi, puisqu'il fixe le minimum engagement et les règles de planning.
- Si un enterprise agreement s'applique, qui peut être plus généreux que l'award.
- Si le shift a été annulé avant de commencer ou écourté, ce qui est la ligne sur laquelle repose la clause.
- Si vous êtes réellement casual ou engagé via un ABN, car un contractor n'a ni award, ni minimum engagement, ni majoration.
- Si la majoration casual de 25 % figure bien sur votre fiche de paie.
Sous-payé ou non, tout ce qui a été retenu sur ces paies se régularise à la fin de l'année fiscale, et vous pouvez estimer votre remboursement d'impôt à partir de vos chiffres de l'année en cours.