Bullismo sul lavoro: cosa puoi fare senza dimetterti

Cosa conta davvero come bullismo?

Un comportamento irragionevole e ripetuto verso un lavoratore, che crea un rischio per la salute e la sicurezza. Secondo il Fair Work Act devono esserci tutte e tre le parti. Un singolo episodio, per grave che sia, non è bullismo in questa definizione, anche se può essere molestia, aggressione o discriminazione.

Irragionevole significa un comportamento che una persona ragionevole riterrebbe vessatorio, umiliante, minaccioso o intimidatorio: urla e insulti, umiliazioni davanti ai colleghi, isolamento voluto, critiche ingiustificate, carichi di lavoro impossibili assegnati per farti fallire, voci messe in giro su di te. Non rientra la normale gestione fatta in modo ragionevole: i feedback sulla performance, i cambi di mansione e le istruzioni legittime non sono bullismo, anche quando ti danno fastidio. Questa distinzione decide la maggior parte dei reclami.

In cosa le molestie sessuali sono trattate diversamente?

Non devono essere ripetute. Le molestie sessuali sono qualsiasi comportamento indesiderato di natura sessuale che una persona ragionevole potrebbe prevedere come offensivo, umiliante o intimidatorio, e un solo episodio basta per presentare un reclamo.

Non c'è nemmeno un periodo minimo di servizio, che conta molto per una forza lavoro che cambia lavoro ogni pochi mesi. Chi subisce molestie nella seconda settimana ha la stessa tutela di chi le subisce al secondo anno. I comportamenti coperti sono ampi: contatti fisici indesiderati, commenti e battute a sfondo sessuale, immagini inviate o mostrate, inviti ripetuti a uscire, osservazioni sul tuo corpo, pedinamento e stalking. Quando c'è aggressione o stalking si tratta anche di un reato, e la denuncia alla polizia va in parallelo al reclamo sul posto di lavoro, non al suo posto.

Cosa si può fare in concreto?

Quattro strade, con esiti diversi. Quella giusta dipende da se il comportamento continua, se hai subito un licenziamento e da quanto tempo ti resta nel paese.

• Un anti-bullying order della Fair Work Commission, pensato per fermare un comportamento ancora in corso, non per risarcire il passato. Richiede che tu lavori ancora lì.
• Un reclamo per general protections, se hai subito un licenziamento o un trattamento sfavorevole perché hai fatto un reclamo. Non c'è un periodo minimo di servizio.
• Un reclamo per discriminazione secondo la legge antidiscriminazione federale o statale, che può portare a un risarcimento e a ordini di cambiamento.
• Un reclamo per molestie sessuali secondo il Sex Discrimination Act, anche qui senza periodo minimo di servizio.

Il punto di svolta è il tempo. Gli anti-bullying order servono solo finché sei ancora lì, quindi lasciare il lavoro chiude questa porta e ne apre altre. Se il tuo visto sta per scadere, chiarisci i tempi prima di partire.

Il datore di lavoro può minacciare il tuo visto?

No, e questa minaccia tiene zitti i working holiday maker più di qualsiasi altra. Un datore di lavoro non ha alcun potere sul tuo visto: le questioni di visto le decide il Department of Home Affairs, un reclamo sul lavoro non fa partire alcuna revisione del visto e presentarlo è una condotta protetta dal Fair Work Act.

La ritorsione per aver fatto un reclamo è una violazione a sé, con rimedi propri, quindi un datore di lavoro che ti minaccia di solito ha rafforzato la tua posizione. Conserva le prove. Messaggi e email sono le più utili perché sono datati e non ambigui.

Cosa conviene annotare, e quando?

Tutto, al momento, nella forma più facile da conservare. Date, orari, cosa è stato detto o fatto, dove è successo e chi altro c'era. Una nota scritta la sera stessa pesa molto più di una ricostruzione fatta tre mesi dopo.

Tieni il registro in un posto che non sia il sistema del datore di lavoro, perché l'accesso a un'email aziendale o a un'app dei turni sparisce nel momento in cui te ne vai. Fai attenzione alle registrazioni: la legge sul registrare una conversazione senza consenso cambia da stato a stato, quindi una registrazione lecita in Queensland può non esserlo in Victoria. Gli appunti scritti non hanno questo rischio.

Un trattamento scorretto di solito va con altre violazioni?

Spesso sì. Un posto di lavoro disposto a infrangere un insieme di regole spesso ne infrange anche altre, e quelle che ti costano denaro sono più silenziose di quelle che ti rendono la vita difficile.

Controlla se ti hanno pagato la tariffa dell'award per le ore lavorate, se il 12% di super è arrivato al tuo fondo per ogni periodo di paga e se ti sono state date le payslip. Sono reclami separati, con procedure separate, e restano validi anche dopo che hai lasciato il lavoro. Le nostre guide su un datore di lavoro che non paga correttamente e sulla super non versata spiegano come si procede per ciascuno.