Risposta rapida
Un DASP respinto non è denaro perso. Il saldo resta nel fondo e il claim si può presentare di nuovo quando la causa è risolta. Cinque cose spiegano quasi tutti i rifiuti, e quattro di queste sono amministrative e non di sostanza.
Quali sono le cinque cause?
Un avviso di rifiuto vago di solito si decifra senza chiedere a nessuno.
Il tuo visto non risulta ancora cessato. Un claim presentato a pochi giorni dalla scadenza o dall'annullamento trova un record di Home Affairs che mostra ancora il visto come attivo. Il rifiuto più comune, ed è solo questione di tempi.
La tua partenza non risulta ancora registrata. Il registro dei movimenti segue i dati delle compagnie aeree e di norma si aggiorna entro 7-14 giorni dal tuo volo. Fare il claim dalla lounge dell'aeroporto non funziona.
La tua identità non coincide con il record del fondo. Il tuo passaporto dice una cosa, e il conto super, aperto di fretta da un datore di lavoro, dice qualcosa di leggermente diverso.
Il fondo non ha nessun tuo denaro. Hai fatto domanda a un fondo che ricordi invece che a quello in cui sono finiti i tuoi contributi.
I documenti certificati non sono stati accettati. Il certificatore che hai usato non è tra quelli riconosciuti da quel fondo, un problema molto più grosso quando sei all'estero.
Come capisci quale hai?
L'avviso di solito dice solo che la domanda è stata respinta, quindi la diagnosi viene dai registri sottostanti. Quattro controlli la chiudono: lo stato del tuo visto, il tuo registro dei movimenti, i fondi effettivamente collegati al tuo TFN e i requisiti d'identità del fondo stesso.
L'elenco dei fondi è quello che le persone sottovalutano. Un working holiday maker con quattro datori di lavoro in un anno di solito ha tre o quattro conti super, alcuni presso fondi mai sentiti nominare, perché li ha scelti il datore.
Cosa fai se un record non si è aggiornato?
Di solito si aspetta e poi si ripresenta il claim, e noi lo gestiamo per te. I record di cessazione del visto si aggiornano il giorno dopo la scadenza. I registri dei movimenti di norma si aggiornano entro due settimane dalla partenza. Un claim presentato su un record che non si è ancora allineato fallisce di nuovo per lo stesso motivo.
Se sono passati più di 30 giorni dalla partenza e il registro dei movimenti ancora non la mostra, il caso va fatto verificare con Home Affairs, e anche questo lo seguiamo noi nel claim. Succede, di solito con un volo in code share o riprenotato.
Cosa fai se il nome non coincide?
Il fondo deve correggere il proprio record prima che il claim passi. Non è un tuo errore: i datori scrivono un nome dal passaporto in fretta, e secondi nomi saltati, nome e cognome invertiti e accenti tolti sono routine.
Contano due varianti. Se hai rinnovato il passaporto da quando lavoravi in Australia, di solito servono sia il vecchio sia il nuovo documento, perché il conto è stato aperto con il vecchio numero. Se hai fatto due soggiorni in Australia, puoi avere due numeri di socio con lo stesso fondo.
Cosa fai se il fondo non ha niente?
Trovi il fondo che ce l'ha. Ogni fondo che ha ricevuto un contributo legato al tuo TFN è registrato centralmente, quindi i soldi non sono spariti e la risposta è una consultazione, non una ricerca alla cieca. Vedi come trovare la super persa per capire come funzionano i registri.
Se hai lasciato l'Australia più di sei mesi fa, c'è una buona probabilità che il fondo abbia perso i contatti e che il saldo sia già stato trasferito all'ATO come super non reclamata. È un'altra procedura di claim, in genere più veloce perché non c'è la fase di verifica del fondo.
Una settimana di attesa o una correzione del fondo?
Dipende da quale delle cinque cause hai. Questi fatti lo chiariscono.
- Da quanto tempo il tuo visto è cessato e da quanto tempo hai davvero lasciato l'Australia. Entrambe le cose devono risultare registrate prima che qualcosa possa riuscire.
- Se hai rinnovato il passaporto da quando lavoravi in Australia.
- Quanti datori di lavoro hai avuto, cioè quanti fondi probabilmente hai e quanti claim separati sono.
- Se fai domanda dall'estero, il che rende la certificazione il vincolo principale.
- Se il saldo è già passato all'ATO, il che cambia del tutto la procedura.
- Se la tax return dell'ultimo anno è ancora da presentare, che sono soldi separati con tempi separati.
Le regole di idoneità e i documenti sono spiegati dove puoi richiedere la tua super dopo aver lasciato l'Australia, e se anche una dichiarazione dell'ultimo anno è in sospeso puoi stimare il tuo rimborso.