Risposta rapida
Il lavoro al supermercato è coperto dal General Retail Industry Award (MA000004), ma da Coles e Woolworths di solito si applica invece un enterprise agreement. Il contratto che ti copre decide la tua tariffa, le tue penalty e rispetto a cosa si misura un loading mancante.
Per quali ruoli assumono i supermercati?
Una gamma più ampia della cassa, e i turni pagano in modo diverso. Cassa e servizio clienti, rifornimento degli scaffali durante l'orario di apertura, rifornimento notturno, i reparti freschi di gastronomia, panetteria, macelleria e pescheria, liquori dove serve l'RSA, preparazione degli ordini online, ricevimento merci e banchina, raccolta dei carrelli e pulizie nel negozio.
Le catene assumono di continuo per quasi tutti questi ruoli in ogni città, ed è per questo che il supermercato è l'opzione di ripiego quasi sempre disponibile. La preparazione degli ordini online e la raccolta dei carrelli hanno un ricambio costante, e la disponibilità di sera e nei weekend è ciò che fa guardare una candidatura.
Cosa decide la tua tariffa?
Due cose in sequenza. Prima, se il negozio è coperto dal General Retail Industry Award o da un enterprise agreement: Coles e Woolworths operano entrambe con accordi che sostituiscono l'award, mentre ALDI applica l'award in modo più diretto. Poi, il tuo livello di classificazione in quello che si applica.
La classificazione è dove i working holiday maker perdono soldi senza accorgersene. Il Level 1 copre le mansioni standard, il Level 2 responsabilità più ampie, il Level 3 l'autorità delegata e la formazione di altri, e il livello segue quello che fai davvero, non da quanto tempo sei lì. Chi forma i nuovi arrivati e gestisce un reparto ma è classificato al Level 1 è sottopagato, e in busta paga non si vede se non conosci i livelli. La nostra guida alle classificazioni degli award spiega il test.
Cosa cambia un enterprise agreement?
Sostituisce del tutto l'award per i lavoratori che copre, e può ristrutturare le penalty rates invece di limitarsi ad alzare la base. In genere gli accordi fissano tariffe base sopra l'award e aggiustano i loading in più o in meno, con regole diverse per pause e straordinari.
La tutela è il Better Off Overall Test, che richiede che ogni dipendente stia meglio con l'accordo che con l'award. Lo applica la Fair Work Commission all'approvazione, ed è per questo che un accordo con un loading della domenica più basso può comunque essere lecito se la tariffa base compensa più che a sufficienza. Quindi confrontare la tua busta paga di Coles con il General Retail Award non prova nulla: il documento da controllare è l'accordo, ed è pubblicato sul sito della Fair Work Commission.
Perché i turni notturni pagano molto meglio?
Perché i loading si sommano. Il rifornimento notturno, di solito dalle 22 circa alle 6, ha loading di turno ben sopra le tariffe diurne, e in alcuni accordi un'indennità giornaliera in più.
I turni notturni inoltre sono un unico blocco continuo e non gli schemi spezzati comuni nell'hospitality, quindi otto ore pagate sono otto ore e non un turno a pranzo, quattro ore di pausa e un turno a cena. Questa combinazione di tariffa più alta e ore ininterrotte vale di solito più di un roster diurno in un lavoro nominalmente simile.
Cosa va storto anche nelle grandi catene?
Meno che nell'hospitality, ma non niente. Il payroll dei grandi in genere funziona: la super arriva, le buste paga sono dettagliate, i roster compaiono in anticipo. I problemi stanno nella classificazione e ai margini della struttura delle penalty.
- Loading dei festivi saltato quando la festa cadeva in un giorno normale a roster
- Classificazione rimasta al Level 1 mentre le mansioni si sono allargate da tempo
- Preparazione prima del turno o tempo dopo il turno non pagati
- Loading notturno non applicato a un turno che ha superato l'orario di attivazione
- Festivi specifici di uno stato non riconosciuti per un lavoratore che si è trasferito in un altro stato
La maggior parte di questi casi si risolve con il processo payroll del datore di lavoro una volta segnalati con la busta paga in mano, e Fair Work è la strada se non funziona.
Hai copertura se ti fai male?
Sì, dal primo turno, senza servizio minimo e senza alcun rilievo del visto. Gli infortuni nel retail sono meno drammatici di quelli in edilizia ma non meno reali: mal di schiena per il sollevamento della merce, scivolate sui pavimenti bagnati, tagli in gastronomia e panetteria, sovraccarico da scansione.
Segnalalo sul momento. Un infortunio annotato nel registro degli incidenti del negozio il giorno stesso sostiene una richiesta; lo stesso infortunio sollevato tre settimane dopo è molto più difficile da collegare al lavoro. La nostra guida sui diritti in caso di infortunio sul lavoro descrive il quadro.
Cosa possono dedurre i lavoratori dei supermercati?
Non molto. Il lavoro al supermercato fornisce la maggior parte di ciò che serve, quindi le deduzioni reali sono scarpe antiscivolo, eventuale abbigliamento richiesto e non fornito, il lavaggio di un'uniforme fornita quando il datore di lavoro non la lava, il costo dell'RSA se l'hai pagato per lavorare con i liquori e una quota del telefono per il coordinamento dei turni.
Gli sconti per i dipendenti non sono una questione fiscale in nessuna direzione. Sono un beneficio minore e non reddito imponibile, non sono deducibili come costo risparmiato e non contano ai fini della conformità all'award, quindi una tessera sconto non sostituisce la tariffa oraria corretta. La nostra guida sulle deduzioni per i working holiday maker spiega cosa è ammesso.
